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Liste des questions fréquemment posées

- Je n'ai pas été crédité / Je suis retombé au niveau 1 pourquoi ?
- A quel montant s'élèvent les frais de port ?
- A quoi sert l'option ''Super Sacoche'' ?
- A quoi sert l'option ''Super Bulle'' ?
- Ai-je besoin de cliquer sur Valider pour que mon gain soit enregistré ?
- Combien coûte un Pack+ ?
- Combien de cadeaux puis-je commander dans la Vitrine Club ?
- Combien de points ai-je accumulé pour mon Clan ?
- Combien de temps est valide un Pack+ ?
- Combien de temps les options sont-elles valides ?
- Combien de temps sont valides les parties du jeu de la semaine ?
- Comment passer d'un compte à un autre ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Internet Explorer 6 ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec le Navigateur Orange ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Mozilla Firefox ?
- Comment acheter des Pack+ par carte bancaire ?
- Comment activer/désactiver le contrôle de consommation de Pack+ ?
- Comment adhérer au Club Prizee par SMS depuis la Belgique ?
- Comment adhérer au Club Prizee par SMS depuis la France ?
- Comment ajout-on / supprime-t-on le son dans les jeux?
- Comment ajouter Prizee à mes favoris ?
- Comment communiquer avec les membres de mon Clan ?
- Comment connaître le Classement de mon Clan ?
- Comment créer un clan ?
- Comment faire de Prizee ma page d'accueil ?
- Comment faire gagner des points à mon Clan ?
- Comment faire pour gagner le Jackpot Arc-en-Ciel ?
- Comment fonctionne la Ludothèque ?
- Comment fonctionne le Jardin Zen ?
- Comment fonctionne le Jeu 'Taka' ?
- Comment fonctionne le jeu Chaine Alimentaire ?
- Comment fonctionne le jeu Défi de Diabolo ?
- Comment fonctionne le jeu Jardin Secret ?
- Comment fonctionne le jeu Paintbulles ?
- Comment fonctionne le jeu Toudou Aviateur ?
- Comment fonctionne le parrainage ?
- Comment fonctionne le Ticket
- Comment fonctionnent les enchères ?
- Comment gagner le jackpot au jeu Défi de Diabolo ?
- Comment gagner le jackpot au jeu Toudou Aviateur ?
- Comment jouer à Ange Gardien ?
- Comment jouer à Cap Sur Le Trésor ?
- Comment jouer à Faranbulle ?
- Comment jouer à Fast & Furax ?
- Comment jouer à Kaboom ?
- Comment jouer à l'Arbre à Poèmes ?
- Comment jouer à l'Arche de Koulapic ?
- Comment jouer à La Mine Endiablée ?
- Comment jouer à Mémo Chrono ?
- Comment jouer à Pic'Bulle ?
- Comment jouer à Ratatrouille ?
- Comment jouer à Toudou Cuistot ?
- Comment jouer aux jeux ?
- Comment me désinscrire du Club Prizee ?
- Comment me procurer des Pack+ alors qu'aucun moyen de paiement n'est disponible ?
- Comment modifier la valeur d’une remise en vente dans le Prizee Market ?
- Comment modifier mes données personnelles ?
- Comment obtenir des bannières publicitaires Prizee à insérer dans mon site web ?
- Comment obtenir des options ?
- Comment obtenir un cadeau dans la boutique du Prizee Market ?
- Comment obtenir un Pack+ ?
- Comment parler à Bubulle ?
- Comment puis-je commander des cadeaux avec mes Bubz ?
- Comment puis-je me désinscrire ?
- Comment puis-je parrainer, obtenir des filleuls ?
- Comment quitter un Clan ?
- Comment recevoir la news lettre / ne plus la recevoir ?
- Comment recruter ou exclure des joueurs ?
- Comment rejoindre un Clan ?
- Comment se ré-inscrire ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Internet Explorer 7 ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Internet Explorer 8 ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec le navigateur AOL Explorer ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec le navigateur Safari pour Mac ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Mozilla Firefox 3.5.2 ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Netscape ?
- Comment supprimer les cookies et vider le cache avec Opera ?
- Comment s’inscrire sur Prizee ?
- Dans combien de temps vais-je recevoir mon cadeau ?
- Impossible d'acheter davantage de Pack+ ce mois-ci, pourquoi ?
- J'ai changé de situation matrimoniale, comment modifier mon nom ?
- J'ai commandé un cadeau mais je ne l'ai pas encore reçu, que dois-je faire ?
- J'ai gagné un cadeau, pourquoi me demande-t-on de modifier mon adresse ?
- J'ai inversé mon nom et mon prénom à l'inscription, comment puis-je le modifier ?
- J'ai oublié mon pseudo ou mon mot de passe. Comment le récupérer ?
- J'ai perdu mon mot de passe du contrôle de la consommation. Comment le récupérer ?
- J'habite à l'étranger, Puis-je commander des Chèques Cadeaux ?
- J'habite en dehors de la France, est-ce que je peux jouer et recevoir mes cadeaux ?
- Je joue sur Mac ou sur Linux mais certains jeux ne fonctionnent pas, pourquoi ?
- Je n'ai pas été tiré au sort dans la Vitrine, pourquoi ne m'a-t-on pas rendu mes Bubz ?
- Je n'ai pas reçu d'autres Pack+ gratuits après mon 3ème jour ?
- Je n'ai pas reçu le cadeau commandé, que dois-je faire ?
- Je n'ai plus les fioles que j'avais gagné à l'Arche de Koulapic
- Je n'ai toujours pas reçu ma commande Prizee Shop. Que dois-je faire ?
- Je ne parviens pas à installer la dernière version du Plug-in Flash, comment faire ?
- Je ne trouve plus mes jeux secrets, où sont-ils ?
- Je ne vois pas le bas de la page pour la commande de Pack+ par carte bancaire, que dois-je faire?
- Je ne vois plus mon rang. Où se trouve t-il ?
- Je n’arrive pas à faire fonctionner les jeux les plus récents. Que dois-je faire ?
- Je suis inscrit au Club Prizee et je ne souhaite pas rester au même niveau d'un jeu si je perds.
- Je suis inscrit au Club Prizee et je ne souhaite plus profiter de tous les avantages.
- Je viens d'adhérer au Club Prizee. Pourquoi mes parties quotidiennes ne sont-elles pas doublées ?
- L'acces au site est-il payant ?
- Lorsque j'essaie de m'inscrire, pourquoi me dit-on que mon pseudo est déjà utilisé ?
- Mon compte sera-t-il suspendu si je ne viens pas sur le site pendant plusieurs jours ?
- On me dit de vider le cache du navigateur et de supprimer les cookies, comment dois-je procéder ?
- On ne m'a pas remboursé les ventes que je n'ai pas gagné, pourquoi ?
- Où consulter la liste des gagnants ?
- Où dois-je saisir mon code Pack+ ?
- Où se trouve la ludothèque ?
- Peut-on avoir une seule et même adresse postale pour plusieurs comptes différents ?
- Peut-on commander les articles de Prizee Shop avec des Bubz ?
- Pourquoi est-ce-que je ne peux pas jouer aux jeux ?
- Pourquoi est-il inscrit « perdu » alors que j’ai vu Toudou en première position avant la ligne d’arrivée ?
- Pourquoi est-on obligé d'indiquer ses coordonnées au 3 ème jour de connexion sur le site ?
- Pourquoi je ne peux pas placer toutes mes options en même temps dans certains jeux ?
- Pourquoi le montant de l'appel facturé pour l'obtention de Pack+ ne correspond pas au tarif affiché sur le site ?
- Pourquoi les jeux fonctionnent au ralenti / se bloquent ?
- Pourquoi me dit-on que j'ai déjà joué mes parties alors que ce n'est pas le cas ?
- Pourquoi me dit-on que j'ai déjà un compte sur Prizee alors que ce n'est pas le cas ?
- Pourquoi me manque-t-il des Bubz dans mon contenant ?
- Pourquoi mes gains n'ont-ils pas été crédités ?
- Pourquoi mon cadeau est-il toujours en préparation ?
- Pourquoi mon Clan n'a-t-il plus de point ?
- Pourquoi mon compte a-t-il été supprimé ?
- Pourquoi mon compte est-il restreint ?
- Pourquoi mon filleul n'apparaît-il pas dans ma liste ?
- Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mon Pack+ par sms ?
- Pourquoi n'ai-je plus les fragments de la fresque que j'avais gagnés à Défi de Diabolo ?
- Pourquoi n'ai-je plus mes légumes dans le jeu Ange Gardien ?
- Pourquoi n'ai-je presque rien gagné aujourd'hui ?
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter aux jeux ?
- Puis-je acheter des Pack+ avec les Bubz de mon contenant ?
- Puis-je ajouter / supprimer / modifier et retrouver le pseudo de mon parrain ?
- Puis-je donner les Bubz de mon contenant à une autre personne ?
- Puis-je échanger des parties en stock ou me les faire rembourser ?
- Puis-je vendre / échanger / donner mon compte à quelqu'un ?
- Qu'est ce que l'abonnement Week+ ?
- Qu'est ce que la section Adrénaline ?
- Qu'est ce que les Bubz ?
- Qu'est-ce qu'un avatar ?
- Qu'est-ce qu'un joueur élite ?
- Qu'est-ce qu'un Pack+ ?
- Qu'est-ce que la Coupe des Clans ?
- Qu'est-ce que la Vitrine Club ?
- Qu'est-ce que le Bureau de Change ?
- Qu'est-ce que le Chèque Cadeau Prizee et comment fonctionne-t-il ?
- Qu'est-ce que le Club Prizee ?
- Qu'est-ce que le Musée ?
- Qu'est-ce que le Ticket VIP Star ?
- Qu'est-ce que les Diamants et comment en gagner ?
- Que contient la rubrique Tes Messages ?
- Que faire lorsque je n’ai plus de parties gratuites ?
- Que se passe-t-il lorsqu'une personne gagne au jackpot ?
- Que se passe-t-il si je gagne une enchère ?
- Que se passe-t-il si je mets fin à mon adhésion au Club Prizee ?
- Que signifie la mention "ancien filleul" ?
- Que signifie la mention zone 2 pour les dvd ?
- Que signifie le terme 'Administration' ?
- Quels sont les ports à ouvrir pour les jeux Flash ?
- Qu’est ce que les Jeux de la Semaine ?
- Qu’est-ce que le Convertisseur Club Prizee ?
- Remboursez-vous les Pack+ ou les frais de connexion ?
- Si je n'ai pas joué mes parties d'une journée, sont-elles reportées le lendemain ?
- Y-a-t-il souvent de nouveaux cadeaux ?

Jouez Gratuitement 10 Parties/Jour parmi 30 Jeux. Gagnez des Bubz et échangez les en Cadeaux (Déjà 10.000 offerts/semaine !). Jeux d'action, Jeux de Réflexion, Jeux de Chance, il y en a pour tous les goûts et toute la famille. Du Stylo-Laser au Téléviseur Plasma, ce sont des dizaines de milliers de cadeaux qui sont expédiés chaque mois aux millions de joueurs fidèles. Bubulle, Diabolo, Toudou et Koulapic, les héros du site, seront vos guides dans la découverte des jeux.

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